مقاله ارزیابی علل و تاثیرات استرس شغلی درمدیران سازمانها در 84 صفحه word قابل ویرایش

چکیده تحقیق:

 
امروزه، استرس یا فشار روانی، یکی از مسائل همه گیری است که انسانها به آن مبتلا می‌باشند. دامنه نفوذ استرس از زندگی فردی به زندگی سازمانی سریع است. عوامل فشار روانی (استرس زاها)، هرآنچه که باشند، در موقعیت های مختلف آثار و عواقبی را برای انسان به همراه دارند. در این میان، مدیران را یکی از حساسترین قشرها در برابر فشار روانی معرفی نموده اند. (ابزری، 1379، ص 115)
تحقیق حاضر به منظور ارزیابی عوامل استرس زای شغلی مدیران تهیه و تدوین گردیده است.
مساله ای که موجب انتخاب این موضوع شد عبارت است از وجود مشکلات ناشی از استرس در مدیران و اختلالات و مشکلاتی که در تصمیم گیری آنان بروز میکند.برای انجام این تحقیق، سه هدف اصلی در نظر گرفته شده است.که این اهداف عبارتند از:
1?بررسی عوامل استرس زای شغلی مدیران
2?بررسی تاثیر استرس شغلی برعملکرد سازمانی مدیران
3?مدیریت استرس و راه های کاهش آن
برای تحقق این اهداف ابتدا در فصل دوم در مبحث مبانی نظری تحقیق ، به تاریخچه و تعریف و ماهیت استرس پرداخته شده است. و پس از بیان نظریه هایی در باب استرس ، فیزیولوژی وعلائم و علل استرس مورد بررسی قرار گرفته است و فرامینی نیز برای کنترل استرس پیشنهاد شده.
در ادامه پس از روشن کردن روش تحقیق ، جامعه تحقیق و روش و ابزار گردآوری اطلاعات ، در فصل چهارم در مبحث تجزیه و تحلیل داده های تحقیق،درباره ی استرس شغلی و عوامل آن و رابطه ی آن با قابلیت اجرای کار بحث شده ودر انتها راه کارهایی برای مدیریت و مقابله بااسترس شغلی بیان شده است.

فهرست مطالب:


فصل اول- کلیات تحقیق
مقدمه
بیان مساله
ضرورت و اهمیت موضوع
اهداف تحقیق
تعریف واژه های اساسی
فصل دوم- مبانی نظری تحقیق
مقدمه
تاریخچه استرس
استرس
ماهیت فشار روانی
نظریه های استرس
استرس بعنوان پاسخی درونی
عوامل محیطی استرس
استرس بعنوان کنش متقابل
مدل خبرپردازی
مقابله بعنوان پاسخی درونی
مقابله متکی بر منابع محیط
مقابله از راه کنش متقابل
فیزیولوژی فشار روانی
شخصیت نوع B,A
علائم و نشانه های استرس
عوامل موثر در تشدید یا کاهش فشار روانی
علل استرس
ده فرمان برای کنترل استرس
فصل سوم- روش تحقیق
مقدمه
روش تحقیق
عنوان صفحه

جامعه تحقیق
روش و ابزار گردآوری اطلاعات
فصل چهارم- تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
مقدمه
تقسیم بندی مشاغل برحسب استرس
رابطه میان استرس و قابلیت اجرای کار
عوامل استرس زای شغلی
1? حوزه اجتماعی و فرهنگی
از خود بیگانگی و بی‌هنجاری
آب و هوا، رژیم غذایی و عوامل مشابه آن
جابجایی مکرر
رانندگی
زندگی در شهر در مقایسه با زندگی در روستا
2? حوزه خانواده
3? حوزه شغلی
ویژگیهای نقش
ویژگیهای شغل
روابط میان- فردی
جو و ساختار سازمانی
روشهای مدیریت منابع انسانی
فن آوری و خصوصیات مادی
هزینه های استرس شغلی
مدیریت استرس
استراتژی های مقابله با استرس در سازمان
پیشنه تحقیقات
تحقیقات خارجی
تحقیقات داخلی
خلاصه فصل
عنوان صفحه

فصل پنجم- نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه
خلاصه
نتیجه گیری
پیشنهادات
محدودیتهای تحقیق
منابع
منابع فارسی
منابع لاتین